1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop von Studio MKHL – Michael Karl Hofer-Lenz – getätigt werden.
Abweichende Bedingungen der Kund:innen werden nicht anerkannt, sofern Studio MKHL ihnen nicht ausdrücklich schriftlich zustimmt.

2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Studio MKHL – Michael Karl Hofer-Lenz
Adresse: Urscha 117, 8200 Gleisdorf
E-Mail: michael.hofer-lenz@gmx.at

3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Studio MKHL die Bestellung per E-Mail bestätigt.

4. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Zuzüglich zu den angegebenen Preisen fallen Versandkosten an.
Die Höhe der Versandkosten wird im Bestellvorgang angezeigt.

5. Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

• Kreditkarte

• PayPal

• Sofortüberweisung

• Apple Pay / Google Pay (falls aktiviert)

Alle Zahlungen werden über zertifizierte Zahlungsanbieter abgewickelt.
Studio MKHL speichert keine Zahlungsinformationen.

6. Lieferung
Der Versand erfolgt innerhalb Österreichs und der EU.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 10–14 Werktage.
Sollte ein Artikel aufgrund der limitierten Herstellung nicht lieferbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert.

7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Studio MKHL.

8. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Bitte richten Sie den Widerruf an:

Studio MKHL – Michael Karl Hofer-Lenz
Adresse: Urscha 117, 8200 Graz
E-Mail: michael.hofer-lenz@mkhl.at

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8a. Widerrufsrecht

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben – einschließlich der Standard-Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die durch eine von Ihnen gewählte, teurere Versandart entstehen).

Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten oder Sie einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.

Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an uns zurücksenden.

Die Kosten der Rücksendung werden nicht von Studio MKHL übernommen.
Diese sind vollständig vom Kunden zu tragen.

Sie müssen für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

9. Rücksendungen
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Rücksendungen müssen in Originalzustand erfolgen.

10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen Österreichs.
Handgefertigte Produkte können leichte Abweichungen im Material oder in der Verarbeitung aufweisen.
Diese stellen keinen Mangel dar, sondern sind Teil der handwerklichen Fertigung.

11. Haftung
Studio MKHL haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit rechtlich zulässig – ausgeschlossen.

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12. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf dieser Website.

13. Urheberrecht
Alle Inhalte, Designs, Fotos und Texte auf dieser Website sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Nutzung ohne schriftliche Zustimmung ist nicht erlaubt.

14. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

15. Streitbeilegung
Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden über die Online-Streitbeilegungsplattform der EU einzureichen:
https://ec.europa.eu/odr
Sie können Beschwerden auch direkt an folgende E-Mail-Adresse richten:
michael.hofer-lenz@mkhl.at